Termos e Condições da bt333

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre você ("Usuário", "você" ou "seu") e a bt333 ("Plataforma", "nós", "nosso" ou "bt333"), regulando o acesso e o uso de todos os serviços disponibilizados no domínio https://bt333.cam e em seus subdomínios relacionados.

Ao criar uma conta, realizar um depósito, participar de apostas esportivas, acessar jogos de cassino ao vivo, utilizar crash games ou qualquer outra funcionalidade da plataforma bt333, você declara expressamente que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos, bem como com a nossa Política de Privacidade e com as Diretrizes de Jogo Responsável, os quais são incorporados ao presente instrumento por referência.

Para os fins destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:

• "Conta": o perfil pessoal e intransferível cadastrado pelo Usuário na plataforma bt333;
• "Saldo": o valor em reais (BRL) disponível na conta do Usuário, dividido em saldo real e saldo de bônus;
• "Serviços": todos os produtos e funcionalidades disponibilizados pela bt333, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games, bingo e outros;
• "Evento": qualquer partida, competição ou ocorrência sobre a qual apostas possam ser realizadas;
• "Odds": as cotações determinadas pela bt333 para cada seleção disponível nas apostas esportivas;
• "Rollover": o requisito de apostas que deve ser cumprido antes de um bônus poder ser sacado.

O uso dos serviços da bt333 é estritamente restrito a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

1. Possuir idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
2. Ser residente ou estar localizado em território brasileiro no momento do acesso;
3. Ser detentor de CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido perante a Receita Federal do Brasil;
4. Ter plena capacidade civil, conforme os artigos 3.º e 4.º do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
5. Não estar proibido de participar de atividades de apostas ou jogos de azar por determinação judicial, administrativa ou contratual;
6. Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar direto (até segundo grau) de colaborador da bt333.

Cada Usuário poderá manter apenas uma (1) conta ativa na bt333. A criação de múltiplas contas ("contas duplicadas") é estritamente proibida e sujeita ao bloqueio imediato de todas as contas envolvidas e ao confisco de eventuais saldos e bônus.

No ato do cadastro, o Usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas. A bt333 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas cujas informações cadastrais sejam inverídicas ou desatualizadas, independentemente de aviso prévio.

Em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998, com as alterações da Lei 12.683/2012) e com as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda, a bt333 adota procedimentos de Conheça Seu Cliente (KYC — Know Your Customer).

O Usuário poderá ser solicitado a apresentar, a qualquer momento e em especial antes do primeiro saque, os seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte válido;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
• Comprovante de titularidade da chave Pix ou conta bancária utilizada para transações;
• Selfie com o documento de identidade, quando solicitado pelo setor de compliance;
• Declaração de origem de fundos, para depósitos ou acúmulo de saldos acima de R$ 10.000,00 por período mensal.

O prazo para envio e análise de documentos é de até 5 (cinco) dias úteis após a solicitação pela bt333. Saques poderão ser suspensos durante o período de verificação. A bt333 não se responsabiliza por atrasos decorrentes de documentação incompleta ou ilegível fornecida pelo Usuário.

A bt333 disponibiliza os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques, todos em Real Brasileiro (BRL — R$):

• Pix: método principal; depósitos creditados instantaneamente; saques processados em até 5 (cinco) minutos, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• Mercado Pago: processamento de até 10 (dez) minutos para saques;
• PicPay: processamento de até 15 (quinze) minutos para saques;
• TED / DOC: processamento de 1 a 2 horas úteis em dias úteis, entre 08h00 e 20h00 (Horário de Brasília — BRT, UTC-3);
• Cartões Visa, Mastercard e Elo: disponíveis para depósitos; saques via cartão sujeitos a confirmação do emissor.

O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais). O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Saques serão processados exclusivamente para o mesmo método e titularidade utilizado no depósito, como medida de prevenção a fraudes.

A bt333 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional de KYC antes de processar saques de qualquer valor. Saques acima de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por transação podem estar sujeitos a revisão manual de segurança, com prazo de até 48 horas úteis.

A bt333 oferece periodicamente bônus e promoções aos seus Usuários. Todas as ofertas estão sujeitas a termos e condições específicos, publicados no momento da oferta. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• O bônus de boas-vindas de 100% até R$ 2.000,00 é válido apenas para o primeiro depósito de cada Usuário, sujeito a depósito mínimo de R$ 30,00;
• O rollover padrão aplicável ao bônus de boas-vindas é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, a ser cumprido em até 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão;
• Apenas apostas com odds iguais ou superiores a 1,50 (um vírgula cinquenta) são contabilizadas para cumprimento do rollover em apostas esportivas;
• Nos jogos de cassino, slots contribuem com 100% do valor apostado; jogos de mesa (blackjack, roleta, baccarat) contribuem com 10%; crash games contribuem com 50%;
• O saldo de bônus não é sacável diretamente — apenas os ganhos obtidos após o cumprimento integral do rollover poderão ser convertidos em saldo real e sacados;
• Bônus não resgatados ou não utilizados no prazo estipulado serão automaticamente cancelados sem aviso prévio;
• A bt333 reserva-se o direito de cancelar bônus e reter ganhos associados em casos de suspeita de abuso, uso de múltiplas contas ou violação destes Termos.

A bt333 oferece apostas esportivas de cotação fixa (fixed-odds) em competições nacionais e internacionais, incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores da América, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Copa do Mundo FIFA, entre outras. As seguintes regras gerais se aplicam:

• Todas as apostas são registradas em Horário de Brasília (BRT, UTC-3);
• As apostas são finais e irrevogáveis após a confirmação na plataforma, exceto quando o recurso de Cashout estiver disponível;
• Em caso de abandono, adiamento ou cancelamento de um evento, a bt333 seguirá as regras específicas de cada modalidade esportiva para definir o resultado das apostas afetadas;
• Apostas realizadas após o início oficial de um evento ("apostas ao vivo" ou "in-play") estão sujeitas às odds vigentes no momento do registro, as quais podem diferir das exibidas momentaneamente na interface;
• A bt333 reserva-se o direito de suspender mercados, alterar odds ou cancelar apostas em casos de falha técnica, erro de cotação ou suspeita de manipulação de resultados;
• O valor máximo de aposta por evento pode variar de acordo com o mercado, a competição e o perfil do Usuário, conforme limites estabelecidos pela bt333.

Os jogos de cassino disponíveis na bt333 — incluindo slots, cassino ao vivo, roleta, blackjack, baccarat, bingo, crash games (como Aviator e Spaceman) e outros — são fornecidos por provedores certificados internacionalmente, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e Microgaming, entre outros.

O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo está disponível nas informações do próprio jogo e pode variar entre 92% e 99%, dependendo do título e do provedor. A bt333 não manipula os resultados dos jogos; estes são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes.

Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo (desconexão, erro de servidor, queda de energia), a bt333 adotará as seguintes medidas:

• Rodadas ou mãos em andamento no momento da falha serão resolvidas de acordo com os registros do servidor;
• Se a falha impedir a conclusão da rodada, o valor apostado será reembolsado ao saldo do Usuário;
• Resultados já registrados nos servidores da bt333 ou do provedor serão considerados definitivos.

O Usuário se compromete a utilizar a plataforma bt333 de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criar ou utilizar mais de uma conta na bt333 (contas duplicadas);
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que automatize interações com a plataforma;
• Explorar falhas técnicas, erros de cotação ou vulnerabilidades da plataforma em benefício próprio;
• Praticar match fixing, manipulação de resultados ou qualquer forma de conluio com outros jogadores ou participantes de eventos esportivos;
• Realizar apostas com o objetivo de cumprir rollover de bônus por meio de apostas em resultados opostos do mesmo evento (hedge betting para fins de bônus);
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir o uso da sua conta por outra pessoa;
• Praticar assédio, ameaças ou linguagem ofensiva nos canais de suporte da bt333.

A constatação de qualquer das condutas acima poderá resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de bônus e ganhos pendentes, e comunicação às autoridades competentes quando aplicável.

A bt333 trata os dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que inclui: criação e gestão de conta, processamento de transações financeiras, conformidade legal (KYC/AML), comunicação sobre a conta e serviços, e melhoria da plataforma.

O Usuário tem direito a, a qualquer momento e mediante solicitação fundamentada ao nosso canal de suporte:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal;
• Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

A bt333 está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de Usuários vulneráveis. Em conformidade com a Lei 14.790/2023, a plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de autocontrole, acessíveis diretamente nas configurações da conta:

• Limite de depósito: defina um teto de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limite de perda: estabeleça um valor máximo de perda por período;
• Pausa temporária: suspenda o acesso à conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: solicite o bloqueio permanente da conta com duração mínima de 6 meses ou por prazo indeterminado.

O acesso à plataforma bt333 é proibido para menores de 18 anos. A bt333 adota verificações de idade no cadastro e pode solicitar documentação comprobatória a qualquer momento. Contas de menores de idade serão encerradas imediatamente e eventuais saldos serão devolvidos ao responsável legal.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida, recomendamos consultar os seguintes recursos de apoio: Jogadores Anônimos Brasil, CVV (Centro de Valorização da Vida — 188) e o serviço de atendimento ao Usuário da bt333, disponível 24 horas por dia.

Para informações completas sobre nossas políticas e ferramentas de jogo responsável, acesse nossa página Jogo Responsável.

A bt333 emprega padrões técnicos e organizacionais adequados para garantir a disponibilidade, segurança e integridade da plataforma. No entanto, a bt333 não se responsabiliza por:

• Interrupções de serviço decorrentes de manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Perdas financeiras resultantes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário;
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência deste na guarda de suas credenciais;
• Problemas de conectividade ou incompatibilidade de dispositivos no lado do Usuário;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente linkados ou referenciados na plataforma.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade total da bt333 perante um Usuário individual fica limitada ao saldo real disponível na conta daquele Usuário no momento do evento gerador do dano.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento por meio do nosso canal de suporte. Para contas sem saldo pendente e sem apostas abertas, o encerramento será processado em até 3 (três) dias úteis.

A bt333 reserva-se o direito de suspender ou encerrar uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante o processo de KYC;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou manipulação de apostas;
• Determinação de autoridade judicial, administrativa ou regulatória competente;
• Inatividade de conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos sem qualquer transação.

A bt333 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, em razão de alterações legais, regulatórias ou operacionais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização e, em casos de mudanças materiais, comunicadas aos Usuários por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos.

O uso continuado da plataforma bt333 após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência da nova versão.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) e pela Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no território nacional.

Para a resolução de qualquer disputa decorrente destes Termos, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de recorrer ao judiciário, o Usuário concorda em tentar a resolução amigável de conflitos por meio do nosso canal de suporte. Dúvidas e reclamações podem ser enviadas para [email protected] ou por meio do chat ao vivo disponível 24 horas por dia na plataforma.